950 000 ₽
gelir:320 000 ₽
Net kar:170 000 ₽
Geri Ödeme Süresi:6 - 18 ay
Çamaşır yıkama yeni başlayanlar için iyi bir fikirdir. Yatırım yapılan milyon işin ilk yılında iade edilebilir ve ayda 170 bin ruble sabit kar elde eder.
Çamaşır yıkama hizmetleri yurtdışında popüler bir yer ve Rusya için unutulmuş ve nadir görülen bir durum haline geldi. Önceleri, Sovyet döneminde, çamaşırhaneler ülkemizde aktif olarak kullanılıyordu ve günümüzde bir merak. Çamaşırhaneler neden yurtdışında popüler? Birincisi, orada insanlar çok hareketli, genellikle kiralık dairelerde yaşıyorlar ve kendi çamaşır makinelerine sahip değiller. İkincisi, birçok Avrupa ülkesinde su ve elektrik pahalıdır, bu nedenle çamaşırhanelerde yıkama daha ekonomiktir.
Uzmanlara göre, Rusya'ya gelince, bu hizmet nüfusun üçte birini karşılayabilir. Ve bir niş megacities işgal edilirse, o zaman küçük şehirlerde çok az çamaşırhane var. Belki de herkes çamaşırhane hizmetini kullanmak istemeyecektir - çünkü ona ödeme yapmak çok pahalı. Ancak, self servis çamaşır yıkama formatı, hizmetlerin fiyatını azaltmanıza ve bunları herkesin kullanımına sunmanıza olanak tanır.
Pazar genel bakış
Self servis çamaşırhaneler yurt dışından Rusya'ya geldi ve büyük şehirlerde tanıdık ve talep edilen bir hizmet haline geldi bile. Şu anda, evsel temizlik ve yıkama endüstrisi, 1.500'den fazla çamaşırhanenin bulunduğu 4.000'den fazla işletmeyi içermektedir. Birçok çamaşırhane Moskova ve St. Petersburg'da yoğunlaşırken, diğer büyük şehirlerde pazar doygun değildir. Piyasa krizi, segmentteki işletmelerin konsolidasyonuna yol açan ekonomik krizden önemli ölçüde etkilenmiştir. Bununla birlikte, bu koşullar altında, hem ayni hem de değer açısından pazar büyüyor.
2016 yılında, Rusya'nın kuru temizleme ve yıkama hizmetleri pazarının hacmi 800 milyon ruble'nin üzerindedir. ve tahminlere göre, ekonomik krize rağmen yıllık bazda% 15-17 büyüyecek. Aksine, nüfusun gelirlerindeki düşüş, bu tür hizmetlerin - self-servis çamaşırhanelerin - daha bütçe bir versiyonunun yaygınlaşmasına neden oldu.
Şu anda, çamaşırhane işletmelerinin payı, Rusya'daki toplam tüketici hizmetlerinin% 3'üdür. Ortalama göstergelere göre, bir self-servis çamaşır odası 50 bin kişiyi oluştururken, Avrupa ülkelerinde bu rakam 1 bin kişi. Bu karşılaştırmadan, iç temizlik ve çamaşırhane pazarının doymuş ve ümit verici olmadığı sonucuna varabiliriz. Önümüzdeki yıllarda self-servis çamaşırhane hizmetlerinin Rusya nüfusunun üçte birini karşılaması beklenmektedir.
Çamaşırhanelerin bir iş kolu olarak avantajları:
rekabet eksikliği;
iş yapma kolaylığı;
belirgin satış mevsimsellik eksikliği;
self servis çamaşırhaneler hem girişimciye hem de tüketiciye yararlı olacak şekilde organize ve bütçe seçeneklerini basitleştiriyor;
Özel personel eğitimine ihtiyaç duyulmaması.
Çamaşırların olumsuz tarafı:
önemli sermaye yatırımları: bir self-servis çamaşırhane açmak için en az 1 milyon ruble gerekli olacak;
1-2 yıl olan büyük bir geri ödeme süresi;
düşük karlılık riski. Yurtdışında karlılığı% 50 olan bir işletmenin beklentilerine rağmen, Rusya'da çamaşırhanelerin ortalama karlılığı% 10'u geçmiyor;
birçok gereksinimi olan uygun bir oda bulmakta zorluk;
tüm izinlerin alınmasında zorluk.
Yurtiçi çamaşır yıkama pazarındaki yavaş gelişme, tüketicimizin özel anlayışı ile açıklanabilir. Birincisi, çoğu gelişmiş ülkede konut sakinleri elektrik ve su tasarrufu için kullanılıyor, bu yüzden çamaşırhaneleri iç sorunlara bütçe çözümü olarak görüyorlar. İkincisi, gelişmiş ülkelerde insanlar hareket kabiliyetine ve sıkça hareket etmeye daha yatkındır, bu nedenle birçok evde çamaşır makinesi yoktur ve Rusya için bu ekipman bir zorunluluktur. Üçüncüsü, yabancı para aklama hizmetleri çok çeşitli hizmetler sunar ve her şeyden önce Rusya sakinlerinin alışmadıklarını ziyaret edenlerin zaman kazanmalarını amaçlar.
Rusların yaşam dinamiğinin belirlenmiş alışkanlıkları ve eğilimleri değiştirmekte olduğunu belirtmekte fayda var. Artan sayıda insan, çamaşır yıkama hizmetlerinin faydalarını takdir ediyor ve hizmetlerini kullanıyor. Nüfusun farklı kategorileri çamaşırhanelerin müşterisi olur: öğrenciler, işçiler, tatilciler, kiracılar, orta gelirli insanlar vb. Çamaşırhanelerin% 90'ı birey, geri kalan% 10'u temiz havlu, çarşaf, iş elbisesi ihtiyacı olan şirketler tarafından işgal ediliyor: bunlar güzellik salonları, kafeler, oteller ve daha fazlası. Bu nedenle, self servis çamaşırhaneler umut verici bir iş olarak adlandırılabilir.
Bir çamaşırhane nasıl açılır
Bir işi sıfırdan başlatmak kolay değil, ancak oldukça mümkün. Başarılı bir başlangıç için temel şart, yetkin bir iş planı hazırlamak, ana aşamalardan geçme prosedürünü belirlemek. Self servis çamaşırhane projesi şunları içerir:
Kurum kavramının tanımı;
pazar analizi;
kiralık ve ekipmanı için uygun bina seçimi;
düzenleyici makamlarla koordinasyon;
iş kaydı; projenin gelir ve giderlerini tahmin etmek;
uzman ekipman ve malzemelerin tedarikçilerini aramak;
ekipmanların montajı ve bağlantısı;
personel alımı;
bir reklam kampanyasının geliştirilmesi ve uygulanması;
risk değerlendirmesi ve tehditlere nasıl cevap vereceğinin belirlenmesi.
Projenin hazırlık aşaması 2-3 ay sürecektir. Projenin başlatılması için en başarılı zamanı belirlemek bu süreyi dikkate almakta fayda var. Bir çamaşır yıkama adım adım sürecini düşünün.
Adım 1. Çamaşır Tescili
Bir self-servis çamaşırhanenin açılmasındaki ilk adım, bir kurumun devlet kurumlarına kaydolması ve gerekli tüm belgelerin doldurulmasıdır. Bir iş yapmak için, bir LLC basitleştirilmiş bir vergi sistemine (% 15 oranında “eksi gelir”) kayıtlıdır. OKVED-2: 96.01'e göre aktivite tipi Tekstil ve kürk ürünlerinin çamaşır ve kuru temizliği.
Çamaşır yıkama işlemi karmaşık değildir, ancak kendine has özellikleri vardır. Öncelikle, böyle bir işi yürütmek için, binaların yeniden inşa edilmesi durumunda yangın müfettişliği, kamu hizmetleri, işçi koruma hizmetleri ve BTI kentinden izin alınması gerekmektedir. Kurumun yangın gözetimi, Rospotrebnadzor, SES, Vodokanal, Gosenergo ile koordine edilmesi gerekecektir. Ek olarak, su, yıkama ve havalandırma laboratuvar testleri de hazır bulunmalıdır. Onay 3-6 ay sürebilir.
Her şeyden önce, SES tarafından çamaşırhaneler için öne sürülen tüm gereksinimlerin karşılandığını incelemek ve sağlamak gerekir. Rospotrebnadzor’dan izin almak için aşağıdakileri sağlamak gerekir:
endüstriyel atıkları temizleyen şirketlerle anlaşmalar (flüoresan lambaların kullanılması, belediye katı atıkları, temizlik havalandırması);
İlaçlama, dezenfeksiyon, ilaçlama hizmetleri için sözleşme.
Adım 2. Bir yer ve oda seçme
Batı'da, self servis çamaşırhane fikri bize geldiğinde, bu tür kuruluşlar her adımda bulunabilir. Özellikle popüler olanlar uyku alanlarındaki çamaşırhanelerdir. Ancak, şartlarımızda bu işe yaramayabilir.
Rusya için en kabul edilebilir seçenekler, çamaşırhanenin eğitim kurumlarının ve yatakhanelerin yakınında ya da ortalama geliri olan kişilerin yoğunlaştığı alışveriş merkezlerinde - çamaşırhanenin potansiyel müşterileri olduğu yerlerdir. Diğer bir seçenek ise, çamaşırhanenin şehrin yeni bir bölgesinde bulunması ve henüz ev aletleri bulunmayan pek çok yeni yerleşimcinin bulunduğu yer.
Yalnızca çamaşırhanenin yerini değil, içinde bulunduğu yeri de dikkatlice seçmelisiniz. Bu tür kuruluşlar için, SanPin 979-72'ye göre tesislerin gereksinimlerini dikkate almak gerekir:
kirli kıyafetlerin alınması ve temiz depolanması / teslimatı için ayrı odalar;
arz ve egzoz havalandırması;
tavan yüksekliği en az 3.6 m;
su temini, kanalizasyon ve merkezi ısıtma için zorunlu kullanılabilirlik;
çamaşırhanenin üstündeki üst üste binme örtüşmesi yeterli buhar, ısı ve ses yalıtımı sağlamalıdır;
elektrik 380/220 volt, tüm oda için en az 25-50 kW güç;
Çamaşır odası birkaç fonksiyonel odaya bölünmelidir: ziyaretçiler için bekleme odası, teknik oda, sıhhi oda, depo odası.
Bir çamaşırhane için 40-50 metrekarelik bir oda uygundur. m) Büyük alanlarda çamaşır yıkamak sadece büyük şehirlerde anlamlıdır.
Çamaşır odasında ne olmalı:
sabit sıcak ve soğuk su kesintisiz ve kesintisiz tedarik;
binada iyi tasarlanmış ısıtma sistemi;
endüstriyel ekipman gereksinimlerini karşılayan güç kaynağı ağlarına kesintisiz erişim.
Odanın düzenini ve bölgelere bölme yeteneğini değerlendirmek de gereklidir. Çamaşırhanenin gereksinimlerine uyarlanabilecek uygun bir düzen bulunmamasının ek maliyetler gerektirdiğine dikkat etmek önemlidir. Küçük bir çamaşır odası için 40 metrekarelik bir alan yeterli olacaktır. Bu tür bir mülkü kiralamanın maliyeti, aylık ortalama 30 bin ruble olacaktır.
Adım 3. Çamaşır odası dekorasyonu
Teknik odalar özel onarım gerektirmez. Orada her zaman temiz olması yeterli ve tüm iletişimler gizlendi. Bekleme odasının tasarımı için yeniden dekore edilmesinin yanı sıra ziyaretçilere rahatlık sağlayacak bir dizi mobilya ve araç gereç gerekecektir. Bir kanepe veya sandalyeler, su soğutucusu, TV, sehpa, resepsiyon masası - bunlar ortamın gerekli minimum unsurlarıdır.
Adım 4. Çamaşırhane ekipmanları alımı
Çamaşırların donatılmasındaki ana nokta elbette yıkama ekipmanıdır. Lütfen çamaşır için sıradan ev aletlerinin çalışmayacağını unutmayın, içine 8-10 kg elbise yüklense bile. 15-30 bin yıkama döngüsü için profesyonel ekipman gereklidir - daha dayanıklıdır ve standarttan iki kat daha hızlı çalışır. Ekipman ve bir üretici seçerken, tedarikçinin Rusya'da ne kadar süre çalıştığını görün, bu da cihazların bağlanması ve yapılandırılması için bir hizmet olup olmadığının yanı sıra danışmanlık ve onarımın garantisidir. Bu tekniğin yorumlarına göz atın.
Standart Çamaşır Takımı: çamaşır makineleri, santrifüjler ve kurutucular. Seçimlerine çok sorumlu bir şekilde yaklaşılmalıdır. Hizmetlerin kalitesi, ekipmanın servis verilebilirliğine ve işlevselliğine bağlı olduğu için, bu gider kaleminden tasarruf edilmesi önerilmez.
Bugün, özel ekipman pazarı, çok çeşitli çamaşırhane ekipmanları sunmaktadır. Bir çamaşır makinesi ve kurutucu dahil bir ithal ekipman seti ortalama 400.000 ruble tutacaktır. Rus analogu yaklaşık 250.000 rubleye mal olacak. Ayrıca, yerli üreticiler arasında oldukça iyi ekipman bulabilirsiniz. Kural olarak, bakımı daha ucuz ve kolaydır. Çamaşırhanenin işi yüksek kapasiteli bir ekipman yükü içerdiğinden, bir bakım sözleşmesinin bitmesiyle derhal satın alınması önerilir.
Self-servis organizasyonu için, kullanımı kolaylaştıracak ve çalışan personelden tasarruf sağlayacak olan yerleşik bir madeni para alıcısına sahip ekipman satın almak gerekir. Bu proje, üretim kapasitelerinin saatte 30 kg keten veya çamaşır işlenmesine olanak tanıyan bir çamaşırhanenin açılmasını içerir. Çalışma döngüsü sınırlı olduğundan ve her 5-7 yılda bir küresel güncelleme yapılması gerektiğinden ekipmanın yeni satın alınması gerekir. 40 metrekarelik bir alanda. m altı ünite sessizce yerleştirilecektir.
Self servis çamaşırhane ve mobilya masrafları
Gider kalemi | Maliyet, RUB |
|---|---|
Bir çamaşır makinesi seti (8 kg'a kadar yük) - 2 adet. | 240000 |
Çamaşır makinesi seti (13 kg'a kadar yük) - 2 adet. | 300000 |
Kurutma makineleri - 2 adet. | 100000 |
Toz besleyici | 20000 |
Ütü tahtaları, buhar jeneratörü, ütüler | 100000 |
30 litrelik keten havzaları. - 6 adet | 2000 |
Resepsiyon masası | 15000 |
Bekleme odası için mobilya ve ev aletleri | 40000 |
Diğer ekipmanlar | 20000 |
Toplam: | 837000 |
Adım 5. Çamaşırhane personeli seçimi
Çamaşırhane, çok sayıda personel gerektirmez. Ana pozisyon yöneticidir. Sahibinin kendisi olabilir. Yöneticinin görevleri arasında odadaki temizliği sağlamak, ziyaretçilere danışmak, ekipman sağlığını izlemek ve sarf malzemelerinin bulunabilirliği sayılabilir. Ek olarak, müşterilerin rahatlığı için ek hizmetler sunabilirsiniz. Örneğin, müşteri çamaşırları yıkamak için ayrılır ve yıkama bittiğinde yönetici telefonla bilgilendirir. Gelecekte, tamircilerin yardımına ihtiyaç duyulan ek hizmetleri sunabilirsiniz. Çamaşır makinelerinin yüklenmesi (müşteri bu tür bir hizmet kullanıyorsa), temiz eşyaların ütülenmesi ve paketlenmesi ile uğraşacaktır.
Hala bir asistana ihtiyacınız olacak, çünkü yalnız bir işle uğraşmak oldukça zor. Çamaşırlar günde 12 saat çalışacakları için, personelin bir vardiya çizelgesi sağlaması gerekir: 2/2 programını kullanması önerilir. Bir otomatik fatura alıcısı ve bir toz dağıtım sistemine sahip bir ekipman satın alırsanız, varlığınızın isteğe bağlı olduğunu lütfen unutmayın. Ancak, o zaman para kaybedersiniz, çünkü ek hizmetler sunamazsınız. Her durumda, muhasebe için, dış kaynak kullanımı konusunda çalışabilecek bir muhasebeci tutmanız da gerekecektir.
Adım 6. Çamaşır Kimyasalları Satın Alma
Çamaşırlarda, kumaşların özelliklerini dikkate alan ve karmaşık lekeleri gideren profesyonel kimyasallar kullanılır. Çamaşır deterjanları birkaç özelliğe sahiptir:
yüksek konsantrasyon (en az dozla çalışmak);
fosfat içermez;
sıvı tutarlılığı.
Gerekli deterjan seti şunları içerir: tozlar, kompleks deterjanlar, alkalin kuvvetlendiriciler, yüzey aktif kuvvetlendiriciler, yumuşatıcılar ve yumuşatıcılar, leke çıkarıcılar, ağartıcılar, vb.
Çamaşır yıkama maliyetlerini planlarken, bu madde oldukça önemli olabileceğinden deterjan satın alma maliyetlerini dikkate almak önemlidir. Bu self servis çamaşırhane projesi, müşterilere (deterjanlar için uygun olmaları koşuluyla) kendi deterjanlarını kullanmalarını sağlıyor. Ancak uygulamanın gösterdiği gibi, çoğu durumda müşteriler çamaşırların sağladığı deterjanları tercih ederler. Deterjanları, dozajda doğru miktarda deterjan dağıtan özel makineler yardımıyla satın alınabilir. Deterjanlar satış planlarına göre satın alınır. Kural olarak, bu gider türü gelirin% 10'u kadardır.
Adım 7. Bir fiyat listesi hazırlamak
Çamaşırhane, büyük boy çamaşırhane dahil uygun fiyatlı çamaşırhane hizmeti sunmaktadır. Hizmet, zaman kazandırdığı ve klasik çamaşırhanelerin daha bütçe seçeneği olduğu için, nüfusun çeşitli kategorileri arasında popülerdir.
Bu tür tesislerdeki yıkama kuralları basittir: müşteri bağımsız olarak makineye bir şeyler yükler, çamaşırları öder, 2-3 saat bekler ve ardından kıyafetler alır. Kurutucular ve ütü makineleri de ücretsiz olarak kullanılmaktadır. Müşteriler bir ücret karşılığında, yıkama işlemini kendi başına başlatan ve yıkama işlemi tamamlandığında müşteriye söyleyen şeyleri yöneticiye bırakabilirler.
Kendi kendine hizmet veren çamaşırhaneler sadece evde çamaşır makinesi olmayan insanlar için değil, aynı zamanda büyük boy eşyaları yıkamak veya yüksek kalitede çamaşır yıkamak isteyen kişiler tarafından da talep edilebilir.
Ana çamaşırhane hizmetleri arasında çamaşır ve çamaşırların sıradan yıkanması sayılabilir. Ek hizmetler arasında yumuşatıcı ile yıkama, ağartma, leke çıkarma, buharlama ve ütüleme sayılabilir. Tabloda yaklaşık bir hizmet listesi ve maliyeti verilmiştir. Buna göre, ortalama kontrol büyüklüğü 400 ruble.
Örnek self servis çamaşırhane fiyat listesi
hizmet | Fiyatı, ovmak. |
|---|---|
8 kg'a kadar yıkayın | 150 |
13 kg'a kadar yıkayın | 250 |
Büyük boy eşyalar (battaniyeler, aşağı ceketler) | 320 |
tulumu | 300 |
Kapsamlı servis (yıkama, kurutma, torbalama, 5 kg'a kadar) | 350 |
13 kg'a kadar kapsamlı servis | 420 |
Deterjan / saç kremi / leke çıkarıcı servisi | 20 |
Buz pateni pisti üzerinde ütüleme (ünite başına) | 30 |
Buhar jeneratörü işlemi (birim başına) | 40 |
Yıkama süresi 2-3 saat olduğundan, çamaşırhanede müşteriler için konforlu bir konaklama sağlamayı amaçlayan ek hizmetler de gereklidir. Örneğin, bekleme odasını konforlu kanepeler, TV, kahve makinesi, ücretsiz wi-fi vb. İle donatabilirsiniz. Bütün bunlar daha fazla katılım sağlayacaktır. Gelecekte, kalkış ve malların teslim hizmetlerinin sağlanması düşünebilirsiniz. Ancak, bu bir araba ve şoför gerektirir.
Tipik olarak, çamaşır yıkama işlemi 2, 5 saatten fazla sürmez - bu, yüksek kaliteli, güçlü ve ferah cihazların kullanılmasıyla başarılabilir. Во-первых, это позволит привлечь клиентов, для которых важна экономия времени. Во-вторых, это позволит выполнять большее количество заказов в день.
Особенности организации прачечной самообслуживания:
график работы должен быть удобен для 90% клиентов;
выполненный заказ предоставляется клиенту в полиэтиленовой упаковке;
гибкая система сроков выполнения заказов;
обязательная гарантия возмещения ущерба при потере или порче вещей;
качественный уровень приема заказа.
Шаг 8. Планирование рекламы прачечной
Целевая аудитория прачечных самообслуживания разнообразна и многочисленна.
Основные категории клиентов прачечных:
иногородние студенты различных учебных заведений, и в частности тех, кто проживает в общежитиях;
жильцы квартир без стиральных машин;
командировочные;
желающие постирать крупногабаритные вещи;
юридические лица, компании, которые в силу специфики своей работы нуждаются в стирке большого количества белья или одежды.
Практика показывает, что основными пользователями услуг прачечной самообслуживания являются студенты – доля в выручке достигает 60%, еще 30% выручки приносят граждане, у которых нет стиральной машины, а оставшиеся 10% - желающие постирать крупногабаритные вещи. В данной статистике не учитываются доходы от корпоративных заказов, которые способны обеспечить дополнительный и при этом стабильный доход, т.к. с юридическими лицами заключается договор на корпоративное обслуживание.
Таким образом, перед прачечной самообслуживания стоит задача привлечения различных категорий потенциальных потребителей для того, чтобы обеспечить стабильный доход.
Продвижение услуг прачечной самообслуживания достаточно специфично. Лучшей рекламной в данном случае является так называемое «сарафанное радио», однако чтобы запустить этот вид рекламы, нужно привлечь первых клиентов. Осуществить это можно посредством раздачи флаеров, размещению объявлений в лифтах домов, проведение акции, предлагающей купоны со скидкой на первую стирку и т.д. Для повышения лояльности клиентов рекомендуется разработка системы скидок для постоянных клиентов и отдельных категорий граждан. Например, можно запустить скидочную акцию для студентов. Ожидается, что такая акция будет иметь существенный положительный эффект, поскольку студенты занимают большую долю в клиентской базе прачечных.
В дальнейшем можно рассматривать перспективу создания собственного сайта, на котором будут размещены прайс-лист, форма для быстрого оформления заказа, контакты и так далее. Для сайта прачечной понадобится всего пара веб-страниц и простейший интерфейс.
Для установления сотрудничества с юридическими лицами предполагается личный объезд потенциальных клиентов с предложением им услуг и информационного сотрудничества. Рассмотрите вариант взаимной рекламы, а также предложите коммерческим лицам услугу рекламы. За время ожидания в стенах прачечной посетители могут полистать журнал, изучить рекламный стенд и листовки, размещенные в зале ожидания. Используя этот инструмент, можно обеспечить дополнительный доход.
На старте будьте готовы потратить на рекламу не менее 50 тыс. рублей. Активная маркетинговая стратегия позволит ускорить процесс окупаемости средств, вложенных в открытие прачечной.
Исходя из размера среднего чека прачечной самообслуживания, рассчитаем планируемые доходы. Для этого определим среднее число посетителей в месяц – 750 человек (25-27 человек/день) и средний чек 400 руб. Таким образом, месячная выручка прачечной составит: 800*400 = 320 000 (руб.). Выйти на планируемый объем продаж планируется на 4-5 месяц работы.
Шаг 9. Расчет финансовых показателей прачечной
Приведем основные показатели для оценки прибыльности бизнеса.
Среднее число посетителей в месяц: 750 человек (25-30 человек в день);
Средний чек: – 400 рублей
Месячная выручка: 750×400 = 320 000 (рублей).
Ежемесячные расходы (в т.ч. затраты на расходники, коммунальные услуги и налоги): 150 тыс. рублей
Чистая прибыль: 170 тыс. руб. в месяц
Объем первоначальных инвестиций: 950 тыс. рублей
Срок окупаемости: 6-12 месяцев
Рентабельность: 16%
Практика показывает, что средний срок окупаемости прачечных составляет 1-1, 5 года. Добиться таких результатов возможно при правильной организации бизнеса и эффективном использовании возможностей. Все это обеспечит необходимый уровень продаж. Важно понимать, что прачечные являются низкодоходным бизнесом, но при должном развитии – диверсификации услуг, внедрении дополнительного сервиса, открытию нескольких точек – может принести значительный доход.
Шаг 10. Оценка рисков прачечной
Перечислим основные факторы риска при создании прачечной самообслуживания и способы реагирования на угрозы:
Открытие в городе прямых конкурентов, что приведет к перераспределению клиентской базы и прибыли, демпингу, росту затрат на рекламу. Снизить влияние этого риска возможно при формировании собственной клиентской базы, разработке уникального торгового предложения, стимулировании лояльности потребителя и заключения долгосрочных договоров эксклюзивного обслуживания;
Повышение себестоимости услуг, что влечет за собой уменьшение маржинального дохода. Нивелировать риск возможно путем создания запаса наценки на себестоимость, что позволит компенсировать рост затрат без повышения стоимости услуг;
Сезонное снижение продаж . В целом, рынок обеспечивает достаточно стабильный спрос на услуги прачечных. Однако с учетом того, что в данном проекте основу целевой аудитории составляют студенты, которые в летнее время уезжают из города, существует некоторый риск снижения продаж в летний период. Нивелировать риск возможно при разработке маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политике, смещением сезонных акцентов в продажах и диверсификации целевой аудитории;
Недостаточный уровень спроса . Этот риск является одним из наиболее вероятных и может возникнуть как по причине низкой платежеспособности спроса, так и по причине непопулярности самой услуги. Снизить риск возможно при грамотном выборе расположения прачечной, активной рекламной политики, включающей проведение различных акций и скидок, стимулирование повторных покупок, гибкое ценообразование;
Неудачный выбор места для прачечной . Данный риск имеет высокую степень вероятности и значительные последствия. Исключить неправильное решение позволит качественный геомаркетинговый анализ местности, инфраструктуры, что позволит более точно оценить уровень продаж с учетом плотности потенциальных потребителей;
Отказ в предоставлении аренды помещения или повышение стоимости аренды. Потеря места грозит большими убытками: во-первых, достаточно сложно будет перевести все крупногабаритное оборудование; во-вторых, переезд займет определенное время, в течение которого прачечная не будет функционировать; в-третьих, из-за потери уже раскрученной точки придется заниматься продвижением нового расположения. Все эти последствия могут повлечь за собой огромные убытки. Bu riski azaltmak için, uzun vadeli bir kira sözleşmesi yapmak ve mal sahibini dikkatlice seçmek gerekir. Стоит также рассмотреть возможности приобретения собственного помещения.
Технологические риски, в число которых входит неправильно выбранное оборудование, поломки, нецелевое использование технологических мощностей, что может привести к остановке бизнес-процессов и потери части прибыли. Снизить этот риск возможно при регулярном контроле исправности оборудования, качественном сервисном обслуживании, грамотном выборе оборудования;
Проблемы с персоналом. К этой категории риска следует отнести низкий уровень компетенции персонала, безответственное отношение к имуществу, неудовлетворительное качество обслуживания со стороны сотрудников. Снизить данный риск позволят: система поощрения работников, зависящая от выручки, обучение персонала и контроль за его работой.
(c) www.clogicsecure.com - küçük bir işletmeye başlamak için iş planları ve kılavuzları için bir portal 08/18/2019